Se le entregará a cada cliente un calendario con los días festivos. En ninguno de estos días se trabajará. Las sesiones que coincidan con días festivos no se recuperan.
Las sesiones que se queden pendientes (horas pendientes) se tendrán que recuperar en un periodo máximo de un mes. La Secretaría del Centro ofrecerá a los clientes la posibilidad de recuperar estas sesiones con su terapeuta (ofreciendo tres opciones de horarios distintos). De no poderse acoger a ninguno de los horarios ofrecidos por el Centro, se le ofrecerán otros horarios para poder recuperar la sesión o sesiones con otro profesional de la misma especialidad.
Solamente se podrán recuperar aquellas sesiones que se impartan individualmente. Las sesiones en grupo, a las que el alumn@/paciente no pueda asistir por enfermedad u otra causa, no se podrán recuperar.
Las sesiones que se hayan quedado pendientes (horas pendientes) desde el mes de septiembre hasta el mes de junio, tendrán que ser recuperadas antes del 31 de junio de cada año. Las sesiones que se hayan quedado pendientes durante los meses de verano (julio y agosto) tendrán que ser recuperadas antes del 31 de agosto de cada año.
El número mínimo de personas para constituir un grupo de refuerzo educativo es de 3 alumn@s. Si en algún momento el número de asistentes fuese inferior al mínimo, el grupo se disolvería o se plantearía la reducción del horario. El número máximo de alumn@s por grupo será de 4 personas.
El número mínimo de personas para constituir un grupo de estudio intensivo (julio y agosto) es de 4 alumn@s. Si en algún momento el número de asistentes fuese inferior al mínimo, el grupo se disolvería o se plantearía la reducción del horario. El número máximo de alumn@s por grupo será de 6 personas.
El número mínimo de personas para constituir un grupo de habilidades sociales es de 2 alumn@s. Si en algún momento el número de asistentes fuese inferior al mínimo, el grupo se disolvería o se plantearía la reducción del horario. El número máximo de asistentes por grupo será de 5 personas.
Las reuniones que se realicen con los tutores de los pacientes/alumn@s en su centro educativo, se realizarán preferentemente por la mañana. Cuando un terapeuta/profesor realice una tutoría en el Centro Educativo del paciente/alumn@, esta reunión computará como una sesión de trabajo, o si lo prefieren los familiares, como una hora extra. Si a esta reunión acuden dos profesionales del Centro, se computará como dos sesiones de trabajo o como dos horas extras.
REUNIONES DE SEGUIMIENTO CON FAMILIARES
Las reuniones que se realicen con los familiares de los pacientes/alumn@s en VITAL Gabinete Multidisciplinar, se realizarán preferentemente por la mañana. Cuando un terapeuta/profesor realice una reunión en nuestro Centro, esta reunión computará como una sesión de trabajo, o si lo prefieren los familiares, como una hora extra. Si a esta reunión acuden dos profesionales del Centro, se computará como dos sesiones de trabajo o como dos horas extras.
SERVICIOS INCLUIDOS O GRATUITOS:
Reuniones de seguimiento/informe del programa de tratamiento. Todos los servicios que se desarrollen en el Centro (excepto las sesiones de asesoramiento, los grupos de habilidades sociales, los grupos de estudio/de actividades diarias/talleres de robótica, las evaluaciones y las sesiones de fisioterapia) incluirán de forma gratuita cada año, si es necesario, una reunión de seguimiento con los familiares, una reunión de seguimiento en centros educativos o la elaboración de un informe del programa de tratamiento y evolución. Si los familiares demandan más reuniones de seguimiento, estas reuniones se computarán como una sesión de trabajo, o si lo prefieren los familiares, como una hora extra.
Los alumnos que cursen el grupo de estudio/de actividades diarias, se beneficiarán de una reunión de seguimiento al finalizar el trimestre. Esta reunión se desarrollará en el horario del grupo computándose como la sesión del mismo.
Vital Becas, es un servicio disponible para todas aquellas personas que lo requieran, siendo gratuito para los clientes que tengan contratado algún servicio en nuestro Centro.
Los precios incluyen el trabajo del alumn@/paciente durante todo un mes (salvo que se contrate alguna hora extra).
Las horas extras sólo se podrán solicitar si el cliente tiene contratado el servicio asociado a las mismas durante ese mes.
Las horas pendientes se podrán recuperar durante un mes, si en el mismo se ha contratado algún servicio (relacionado con las sesiones pendientes).
A los clientes que se incorporen a nuestros servicios ya comenzado el mes, se les cobrará la parte proporcional de los días que se trabajen o pueden pagar el mes completo y recuperar las sesiones no impartidas.
Nuestros servicios se desarrollarán mensualmente. Si no desea continuar con un servicio el mes siguiente, debe comunicar a la Secretaría antes de finalizar el mes, la baja del mismo. El grupo de estudio intensivo (julio y agosto) podrá contratarse de forma quincenal.
Al principio de cada mes, recibirán los clientes una nota con el importe de los servicios que van a desarrollar. Esta cantidad se abonará antes del día 8 del mes correspondiente. Si realiza el pago mediante domiciliación bancaria, el cobro del recibo se realizará el día 8. La devolución de los recibos tendrá una penalización de 2€ que será cobrado al cliente en la cuota mensual.
Los servicios de asesoramiento psicológico, neuropsicológico, psicopedagógico y logopédico se abonarán después de finalizar la sesión (pago al contado o con tarjeta de crédito). Si realiza el pago mediante domiciliación bancaria, el cobro del recibo se realizará el día 8 del mes correspondiente.
El cobro de las evaluaciones (psicopedagógica, logopédica, de desarrollo o neuropsicológica) se realizará de la siguiente forma: se pagará un 50% cuando se inicie el trabajo de campo con los alumn@s/pacientes y se pagará el resto, el mismo día que el Psicopedagogo/a, Logopeda, Neuropsicóloga/o ó Psicólogo/a presente el informe.
Podrán reservar plaza como antiguos alumn@s/ pacientes, aquellos clientes que estén trabajando con nosotros durante el mes de junio. El cliente que haya dejado de trabajar con nosotros en meses anteriores, tendrá que reservar plaza como nuevo alumn@/paciente (perdiendo los beneficios que tenía adquiridos).
Para los meses de julio y agosto. Para realizar la reserva de plaza, se abonará una cantidad establecida por la Dirección que se descontará de la mensualidad de julio/agosto. Si el cliente no comenzara a trabajar en la fecha indicada, perdería la cantidad abonada. La reserva de plaza da derecho a reservar profesor/ terapeuta, días y horas de trabajo para el verano.